E-fatura senaryo hataları ?

Müşteri grubu yurtdışı ise;

Müşteri ayrıntıları tablosu Genel sekmesinde yurtdışı ihracat tiki kaldırılıp tekrar zarflanmalı.

Faturanın portal’a gelmemesi ?

Yurtdışına kesilen e-arşiv faturaları portal’a gelmediyse;
Satıcı üzerinde grup alanının ithalat tiki kaldırıldıktan sonra portal’a gelecektir. Zarfladıktan sonra tekrar işaretlenmelidir.

Devamında “Ülke kodu dönüşüm tablosunda uluslararası kod alanı boş” hatası alındıysa;
e-fatura > Kurulum >Dönüşüm > Ülkeler tablosunda uluslararası kod alanı doldurulmalı.

Kamu ise;

Müşteri ayrıntıları tablosunda E-fatura sekmesinde senaryo “Kamu” seçilip tekrar zarflanmalı.